در این نوشته یکی از راه حل‌های لیمو برای دسته‌بندی (به ویژه دسته‌بندی بصری) پیامها را معرفی خواهم کرد. لیمو در یک جمله یک ابزار ارتباطی مبتنی بر چت برای فضاهای کاری، شرکت‌ها و تیم‌ها و یا به عبارتی نه چندان دقیق یک پیام‌رسان سازمانی/ تیمی است. برای آشنایی بیشتر و دقیق‌تر با لیمو می‌توانید به این مقاله مراجعه نمایید.
در پیام‌رسان‌های تیمی معمولا صحبت‌ها و پیام‌هایی که ارسال می‌شوند از انواع مشخص و متداولی هستند. برای مثلا در تیم‌های فنی نرم‌افزاری بخش عمده‌ای از پیامها مربوط به فیچرها، باگ‌ها، وضعیت تسک‌ها و سوالات و بحث در مورد آن‌ها، مدیریت محصول و … هستند.
علاوه بر نوع پیامها می‌توانند دارای وضعیت‌های مختلفی نیز باشند. برای مثال پیامها از نظر اهمیت یا فوریت با یکدیگر تفاوت دارند. برخی از پیامها فوری هستند، برخی از پیامها مهم محسوب می‌شوند و … .
بر همین اساس، پیام‌رسان‌های عمومی برای دسته‌بندی پیامها معمولا از ابزار هشتگ استفاده می‌کنند. در لیمو هم این ابزار وجود دارد و پیش‌بینی شده است. اما با توجه به این‌که معمولا در پیام‌رسان‌های تیمی و کاری این دسته‌بندی‌ها حوزه‌های مشخص‌تر و محدودتری دارند، ارائه قابلیت برچسب‌گذاری بصری بر روی پیام‌های با استفاده از برچسب‌های مختلف می‌تواند دسته‌بندی کردن و جست و جوی پیامها را آسان‌تر نماید. به همین دلیل بود که اولین ایده‌ای که به ذهن ما رسید این بود که برخی از هشتگ‌ها بر روی پیامها را تبدیل به برچسب کنیم.
بدین ترتیب وقتی شما این هشتگ‌ها را بر روی پیام‌های خود استفاده کنید به صورت اتوماتیک یک برچسب رنگی با رنگ خاص مربوط به همان هشتگ و با نوشته‌ی همان هشتگ در بالای پیام شما ظاهر می‌گردد و با پاک کردن آن هشتگ از پیام خود آن برچسب نیز پاک می‌شود.
این برچسب‌ها در لیمو قابل کلیک هستند و در واقع عملکرد کلیک بر روی آن‌ها همچون عملکرد کلیک بر روی هشتگ‌ها است. یعنی شما با کلیک بر روی یک برچسب، تمامی پیام‌های دارای آن برچسب را که شما به آن‌ها دسترسی دارید را مشاهده خواهید کرد.
ما این برچسب‌ها را با گشت و گذاری در ابزارهای مختلف و درخواست کاربران تعریف نموده‌ایم و به زودی به سمتی حرکت خواهیم کرد که کاربران خود بتوانند در فضاهای کاری مختلف برچسب‌های مختلفی تعریف کنند.
لیست برچسب‌ها در حال حاضر به شرح زیر است و مرتبا این لیست به روز‌رسانی و در حال افزوده‌شدن برچسب است:
کار - task
مهم
صورتجلسه
فوری - urgent
باگ - bug
پیشنهاد
blocked
done
assigned
postponed
done_and_approved
major
normal
minor
critical
blocker
برای به کاربردن هرکدام از این برچسب‌ها کافی است قبل از هرکدام از این کلمات در پیام خود یک # بگذارید. بدین ترتیب برچسب بر روی پیام ظاهر خواهد شد. هم‌چنین شما در یک پیام می‌توانید بیش از یک برچسب استفاده کنید چون می‌توانید بیش از یک هشتگ داشته باشد.
در صورتی که برچسب خاصی را مد نظر دارید تا به این فهرست اضافه کنیم، کافی است به فرم تماس با ما لیمو مراجعه نمائید یا از طریق لیمو بات و با دستور /بازخورد برچسب مدنظر خود را با ما در میان بگذارید.
به‌‌روزرسانی؛ مرداد ۹۹: هم‌اکنون قابلیت برچسب به صورت کاربردی‌تر و بدون نیاز به استفاده از هشتگ در لیمو ارائه شده است. بدین ترتیب با انتخاب گزینه‌ی برچسب زدن در نسخه وب و اندروید می‌توانید به راحتی بر روی پیامها برچسب اضافه کنید:
